Warga kota kini menuntut rumah yang tidak hanya nyaman tetapi juga aman, hemat energi, dan terhubung dengan layanan digital, sehingga konsep smart home menjadi jantung dari perkembangan smart city di banyak negara berkembang termasuk Malaysia. Perubahan besar dalam pola hidup perkotaan mendorong para peneliti untuk memahami bagaimana masyarakat memandang teknologi rumah pintar dan bagaimana teknologi ini dapat mendukung keberlanjutan lingkungan sekaligus meningkatkan kualitas hidup. Sebuah studi yang terbit pada tahun 2026 melalui IGI Global meneliti pengalaman dan pandangan warga Malaysia terhadap rumah pintar dalam kerangka kota pintar, lalu mengaitkannya dengan agenda transformasi digital nasional dan target pembangunan berkelanjutan.

Pertumbuhan penduduk kota yang sangat cepat menciptakan tekanan besar terhadap sumber daya alam, jaringan energi, dan sistem transportasi. Ketika jutaan orang tinggal di ruang yang semakin padat, kota harus menemukan cara cerdas untuk mengelola listrik, air, keamanan, dan mobilitas. Rumah sebagai unit terkecil dalam struktur kota memegang peran penting. Jika setiap rumah mampu mengatur konsumsi energi, menjaga keamanan secara mandiri, dan terhubung dengan sistem kota, maka seluruh ekosistem perkotaan dapat bekerja lebih efisien. Inilah mengapa banyak pemerintah dan pengembang melihat smart home sebagai fondasi praktis bagi smart city.

Baca juga artikel tentang: Bagaimana Machine Learning Mengubah Cara Gedung Menggunakan Energi?

Penelitian di Malaysia tersebut menggunakan wawancara mendalam terhadap dua puluh responden dari berbagai latar belakang usia, pekerjaan, dan tingkat literasi digital. Para peneliti ingin menangkap suara warga biasa yang akan menjadi pengguna nyata rumah pintar, bukan hanya sudut pandang teknolog atau pejabat. Dari percakapan ini muncul lima tema besar yang menentukan apakah seseorang tertarik atau ragu untuk tinggal di rumah pintar di kota pintar.

Keamanan dan privasi menempati posisi teratas dalam pikiran responden. Rumah pintar menggunakan kamera, sensor gerak, kunci digital, dan berbagai perangkat yang selalu terhubung ke internet. Setiap perangkat ini menghasilkan data tentang kehidupan sehari hari penghuni. Banyak orang merasa nyaman dengan sistem yang dapat mendeteksi penyusup atau kebocoran gas, tetapi mereka juga khawatir jika peretas atau pihak yang tidak berwenang dapat mengakses informasi pribadi tersebut. Bagi warga, rasa aman tidak hanya berarti terlindung dari pencuri fisik tetapi juga terlindung dari ancaman digital. Kepercayaan terhadap sistem keamanan siber dan aturan perlindungan data menjadi syarat utama sebelum seseorang mau mengadopsi teknologi ini.

Kota pintar mengintegrasikan energi, kesehatan, rumah, lingkungan, transportasi, dan industri melalui teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas hidup warganya (Yaacob, dkk. 2026).

Faktor kedua berkaitan dengan lingkungan dan keberlanjutan. Responden melihat rumah pintar sebagai alat untuk mengurangi pemborosan energi dan menekan dampak perubahan iklim. Sistem otomatis dapat menyesuaikan penggunaan listrik dan pendingin ruangan sesuai aktivitas penghuni dan kondisi cuaca. Lampu dapat mati sendiri ketika ruangan kosong dan peralatan dapat bekerja pada jam yang paling efisien. Bagi banyak orang di Malaysia yang semakin sadar akan isu lingkungan, kemampuan ini memberi nilai tambah yang nyata karena rumah pintar membantu mereka berkontribusi pada masa depan yang lebih hijau.

Kemudahan penggunaan menjadi faktor ketiga yang tidak kalah penting. Warga kota menjalani kehidupan yang sibuk dan mereka tidak ingin teknologi menambah beban. Responden menginginkan antarmuka yang sederhana, aplikasi yang mudah dipahami, dan sistem yang dapat bekerja secara otomatis tanpa perlu banyak pengaturan rumit. Jika teknologi terasa terlalu kompleks, minat akan cepat menurun. Sebaliknya, ketika rumah pintar mampu menyederhanakan rutinitas seperti mengatur suhu, pencahayaan, atau keamanan, orang akan melihatnya sebagai peningkatan nyata dalam kualitas hidup.

Kualitas hidup sendiri muncul sebagai faktor keempat. Rumah pintar menawarkan lebih dari sekadar efisiensi. Ia juga menawarkan kenyamanan dan rasa kendali. Banyak responden membayangkan kehidupan yang lebih tenang ketika mereka dapat memantau rumah dari jarak jauh, menerima peringatan saat terjadi masalah, dan mengatur suasana rumah sesuai kebutuhan. Bagi keluarga, hal ini berarti rasa aman bagi anak dan orang tua. Bagi pekerja, hal ini berarti fleksibilitas dan penghematan waktu. Semua manfaat ini membuat rumah pintar tampak sebagai investasi dalam kesejahteraan jangka panjang.

Faktor kelima menyangkut kepercayaan terhadap pengembang dan pemerintah. Smart home tidak berdiri sendiri. Ia menjadi bagian dari jaringan smart city yang lebih luas, termasuk penyedia listrik, internet, dan layanan publik. Responden ingin melihat kebijakan yang jelas, standar teknologi yang kuat, dan komitmen terhadap kepentingan warga. Jika masyarakat merasa bahwa proyek smart city hanya mengejar keuntungan tanpa melindungi pengguna, maka keraguan akan muncul. Sebaliknya, ketika pemerintah dan perusahaan menunjukkan transparansi dan tanggung jawab, tingkat penerimaan akan meningkat.

Penelitian ini menempatkan temuan tersebut dalam konteks agenda nasional Malaysia. Rencana Malaysia Kedua Belas, visi Shared Prosperity 2030, dan target Tujuan Pembangunan Berkelanjutan nomor sembilan menekankan pentingnya digitalisasi, inovasi, dan infrastruktur yang inklusif. Rumah pintar dapat menjadi titik temu antara kebijakan makro dan kehidupan mikro. Ketika rumah mampu mengelola energi secara cerdas dan menjaga keamanan, warga merasakan langsung manfaat dari transformasi digital.

Studi ini juga menyoroti pentingnya memahami perilaku konsumen. Teknologi canggih tidak akan berhasil jika orang tidak merasa nyaman menggunakannya. Dengan mengetahui kekhawatiran dan harapan warga, perencana kota dapat merancang kebijakan yang lebih tepat. Jika privasi menjadi isu utama, maka regulasi perlindungan data dan edukasi publik perlu berjalan seiring dengan pembangunan infrastruktur. Jika kemudahan penggunaan menjadi kunci, maka desain sistem harus mengutamakan pengalaman pengguna.

Rumah pintar juga berperan dalam menciptakan kota yang lebih tangguh. Ketika banyak rumah mengatur konsumsi listrik secara otomatis, jaringan energi kota dapat mengurangi beban puncak dan mencegah pemadaman. Ketika sistem keamanan rumah terhubung dengan pusat kota, respon darurat dapat berjalan lebih cepat dan lebih tepat sasaran. Data agregat dari rumah pintar dapat membantu perencana kota memahami pola penggunaan energi, mobilitas, dan kebutuhan warga, asalkan pengelolaan data tersebut menghormati etika dan privasi.

Pengalaman Malaysia menunjukkan bahwa negara berkembang memiliki peluang besar untuk melompat langsung ke solusi perkotaan yang lebih cerdas dan berkelanjutan. Tantangannya terletak pada membangun kepercayaan, memastikan akses yang adil, dan menyesuaikan teknologi dengan konteks sosial lokal. Rumah pintar bukan hanya produk teknologi, melainkan bagian dari perubahan budaya dalam cara orang berinteraksi dengan ruang tinggal dan kota.

Masa depan smart city bergantung pada bagaimana setiap rumah berfungsi di dalamnya. Ketika rumah mampu menjaga keamanan, menghemat energi, dan meningkatkan kenyamanan, warga akan lebih siap menerima inovasi di tingkat kota. Penelitian ini mengingatkan bahwa kota pintar yang sukses tidak hanya bergantung pada sensor dan jaringan, tetapi pada pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan nilai manusia yang hidup di dalamnya.

Baca juga artikel tentang: ACP, Material Ringan Yang Mengubah Wajah Arsitektur Kota

REFERENSI:

Yaacob, Aqilah dkk. 2026. Home Smart Home: Digital Transformation and Sustainability Through the Implementation of Smart Cities. Fostering Resilience and Quality of Life Through Sustainable Urban Evolution, 117-146.